Gestion des talents

L’approche « People-Centric » au service des Ressources Humaines

Par ADP

3/01/2022

La gestion de l’expérience collaborateur, enjeu principal des RH

  • 80 % des dirigeants considèrent l’expérience collaborateur comme très importante
  • Mais seuls 22 % affirment que leur entreprise s'illustre dans la mise en place d'une expérience salarié différenciée1

Avec leur ancrage dans le monde social, la transformation numérique et l’essor des réseaux sociaux, chaque organisation peut avec une simple annonce déclencher des discussions entre les salariés. Ces derniers exercent leur influence au travers de leurs opinions, de façon simultanée, indépendante et massive. C’est pourquoi la prise en compte exhaustive et cohérente de cette expérience collaborateur constitue désormais un défi primordial pour les RH.

Les 4 points clés de l’approche « People-Centric » :

  • Un changement d’état d’esprit : « du traitement de la paie à une approche centrée sur les individus ! »
  • Raisonner à partir du point de vue des salariés : « les collaborateurs sont d’abord des individus avant d’être des ressources : quelles sont leurs aspirations ? »
  • Des processus rationalisés, pour faciliter les interactions et la communication
  • Une technologie et des données intégrées, et surtout rendre exploitables ces données RH et paie

Tags:Gestion des talentsEmpowermentRHGRH

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