Respecter la diversité ? Pas si facile !
Par Patrick Bouvard
Depuis que la notion de « diversité » – avec la « discrimination positive » qui l’accompagne – connaît un succès croissant dans l’entreprise, il n’est pas rare que l’on voit se développer, vis à vis des personnes « différentes », à quelque titre que ce soit, des attitudes qui, pour vouloir être empathiques, n’en sont pas moins irrespectueuses sur le fond.
En fait, la notion d’empathie recouvre deux comportements extrêmement différents.